מדיניות פרטיות – ZIVA KENED LASH
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר ZIVA KENED LASH, המופעל על ידי זיוה קנד, אוסף ומשתמש במידע במסגרת השימוש באתר.

השימוש באתר כפוף למדיניות זו ולתקנון האתר.

1. איזה מידע עשוי להיאסף?
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום, כגון:
שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, פניות שנשלחו באמצעות האתר ופרטים נוספים הנמסרים במסגרת רכישה, הרשמה, יצירת קשר או קבלת שירות.
בנוסף עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי הקשור לשימוש באתר, כגון סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP, עמודים שנצפו, מועדי שימוש ונתונים טכניים נוספים.

2. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש לצורך:
- ביצוע וטיפול בהזמנות ורכישות.
- אספקת מוצרים ושירותים.
- יצירת קשר ומתן שירות לקוחות.
- טיפול בפניות ובבקשות.
- ניהול חשבון לקוח, ככל שקיים.
- תפעול, אבטחה ותחזוקת האתר.
- שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
- משלוח עדכונים ודיוור שיווקי, כאשר ניתנה לכך הסכמה ובהתאם לדין.
- עמידה בחובות חוקיות החלות על מפעילת האתר.

3. תשלום וסליקה
תשלומים באתר מתבצעים באמצעות ספק סליקה חיצוני.
פרטי אמצעי התשלום הדרושים לביצוע העסקה מועברים באמצעות מערכת הסליקה ואינם נשמרים על ידי מפעילת האתר, ככל שמערכת הסליקה פועלת באופן זה.
השימוש בשירותי ספק הסליקה כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו ספק.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
מפעילת האתר עשויה להעביר מידע לספקי שירות חיצוניים כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר ומתן השירות, כגון:
ספקי סליקה ותשלום, חברות משלוחים, ספקי אחסון ותשתיות, פלטפורמת האתר, שירותי דוא"ל ודיוור וכלים טכנולוגיים המשמשים לתפעול האתר.
מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לעשות זאת על פי דין או מכוח צו של רשות מוסמכת, וכן לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של מפעילת האתר.
מפעילת האתר אינה מוכרת מידע אישי של המשתמשים לצדדים שלישיים.

5. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין.
Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ועשויים לשמש, בין היתר, לצורך:
תפעול פונקציות חיוניות באתר, שמירת העדפות, אבטחה, ניהול סל קניות, מדידה וסטטיסטיקה, שיפור חוויית המשתמש וכן שירותי צד שלישי המוטמעים באתר.

חלק מה־Cookies עשויים להיות מופעלים על ידי ספקי שירות חיצוניים שבהם האתר משתמש.
ניתן לנהל או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן ובאמצעות כלי ניהול Cookies באתר, ככל שקיים.
חסימת Cookies חיוניים עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או האפשרויות באתר לא יפעלו כראוי.

6. דיוור שיווקי
מסירת פרטים לצורך ביצוע רכישה או קבלת שירות אינה כשלעצמה מהווה הסכמה בלתי מוגבלת לקבלת דיוור שיווקי.
דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים יישלחו בהתאם להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
ניתן לבטל את ההסכמה לקבלת דיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה למפעילת האתר.

7. אבטחת מידע
מפעילת האתר נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע והפחתת הסיכון לגישה בלתי מורשית.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר במערכות מקוונות.

8. שמירת מידע
מידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, טיפול בהזמנות, ניהול העסק ועמידה בדרישות הדין.
כאשר אין עוד צורך במידע, הוא עשוי להימחק או להפוך למידע שאינו מזהה, בכפוף לחובות החלות על מפעילת האתר.

9. זכויות ביחס למידע
בהתאם להוראות הדין, אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק לגביו וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו במקרים שבהם הדין מקנה לו זכות לכך.
בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:
ZIVA60322@GMAIL.COM

10. פרטיות קטינים
הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה.
האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מקטינים לצורך ביצוע רכישות.

11. שינויים במדיניות הפרטיות
מפעילת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים או בדרישות הדין. הגרסה העדכנית תפורסם באתר.

12. יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים למדיניות זו ניתן לפנות אל:
ZIVA KENED LASH – זיוה קנד
דוא"ל: ZIVA60322@GMAIL.COM
טלפון: 050-7664467
כתובת העסק: גולדה מאיר 10 חולון